Notre blog

Dans les négociations à fort enjeu, il n’y a souvent pas de place pour les longues introductions. Le temps presse, les enjeux sont critiques, et la méfiance est fréquente. Pourtant, la confiance reste la clé d’une négociation réussie. Celui ou [...]

La négociation ne repose pas uniquement sur des mots ou des faits – elle est profondément influencée par des signaux non verbaux. Le langage corporel, incluant la posture, les gestes, le regard et les expressions faciales, transmet des messages [...]

Les négociations multipartites posent des défis particuliers. Lorsque plusieurs acteurs sont impliqués, chacun avec ses propres intérêts, valeurs et contraintes, le risque de blocage ou de confusion augmente. Pourtant, ces situations sont de [...]

Dans une négociation, s’excuser peut sembler contre-intuitif. Beaucoup craignent que cela soit interprété comme une reconnaissance de faute ou une position de faiblesse. Pourtant, une excuse bien formulée, sincère et opportune peut désamorcer les [...]

La médiation repose largement sur la capacité des médiateurs à agir en tant que facilitateurs neutres entre des parties en conflit. Cependant, cette neutralité ne s’acquiert pas automatiquement. Elle nécessite une réflexion consciente et continue [...]

Dans notre monde de plus en plus interconnecté et globalisé, les processus de médiation réunissent souvent des personnes issues de cultures très différentes. Cette diversité culturelle offre un potentiel important pour enrichir le dialogue, [...]