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La Fatigue Décisionnelle dans les Négociations : Quand Trop d'Options Deviennent un Désavantage

Dans le monde complexe des négociations, nous cherchons souvent à avoir autant d'options que possible. Plus de choix signifie plus de contrôle, de meilleures chances d'obtenir un résultat optimal, n'est-ce pas ? Pas nécessairement. Un phénomène [...]

Gérer les demandes de dernière minute

Alors que l’accord semble à portée de main, une nouvelle exigence surgit. Ce genre de retournement peut déstabiliser. Pourtant, il s’agit souvent d’un moment clé – l’occasion de montrer maîtrise et leadership. Pourquoi c’est importantCes [...]

Négocier avec des proches – Trouver l’équilibre entre lien affectif et efficacité

Négocier avec des personnes proches – membres de la famille, partenaires, amis – représente un défi particulier. Contrairement aux négociations professionnelles, les émotions, les souvenirs partagés et les attentes implicites pèsent lourdement. [...]

Le pouvoir de l’écoute en négociation – Quand le silence devient stratégie

En négociation, on pense souvent d’abord aux arguments, aux stratégies et à l’affirmation de soi. Pourtant, l’une des compétences les plus puissantes est aussi la plus discrète : l’écoute. Écouter activement peut transformer la dynamique d’une [...]

L’art du cadrage en négociation – Comment la manière de présenter un sujet influence le résultat

En négociation, les faits ne suffisent pas. La façon dont un négociateur présente une offre, une objection ou une concession peut transformer la perception de l’autre partie. Le cadrage (framing) ne consiste pas à manipuler, mais à orienter : [...]

Utiliser les émotions de manière constructive en médiation – Trouver l’équilibre entre contrôle et empathie

Les émotions sont souvent perçues comme des obstacles dans une négociation. Elles sont imprévisibles, personnelles et parfois explosives. Pourtant, dans le cadre d’une négociation, les émotions ne sont pas seulement inévitables – elles sont [...]