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Neutralität in der Mediation: Ideal oder Illusion? In der Mediation wird Neutralität oft als grundlegendes Prinzip dargestellt. Der Mediator soll unparteiisch bleiben, keine Partei bevorzugen und einen fairen, ausgewogenen Austauschrahmen [...]

Machtungleichgewichte in der Mediation erkennen und ausgleichen Mediation basiert auf freiwilliger Teilnahme und einem gewissen Gleichgewicht zwischen den beteiligten Parteien. In der Praxis stehen Mediatoren jedoch häufig vor Teilnehmern mit [...]

Verhandlungen sind emotional: Wut, Begeisterung, Angst oder Frustration können hochkochen. Doch wer seinen Emotionen nachgibt, gefährdet das Ergebnis. Die besten Verhandler bleiben deshalb stets beherrscht. Warum der Umgang mit Emotionen [...]

Verhandlungen über Gehalt und Benefits gehören zu den wichtigsten und oft schwierigsten Gesprächen im Berufsleben. Sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber bieten diese Verhandlungen eine Gelegenheit, die gegenseitigen Erwartungen zu [...]

In Verhandlungen ist Zeit oft mehr als nur ein Faktor – sie kann ein mächtiges strategisches Werkzeug sein. Wie schnell oder langsam eine Verhandlung voranschreitet, kann die Dynamik der Diskussion beeinflussen und die Entscheidungen beider Parteien [...]

In Verhandlungen kann das erste Angebot den gesamten Verlauf bestimmen. Diese psychologische Technik, bekannt als „Ankern“, beinhaltet das Setzen eines ersten Referenzpunkts – meist einer Zahl – die die gesamte Verhandlung beeinflusst. Ob es um ein [...]